问题反馈区常见问题解决方法汇总

江南雨兮

	旧版布局 新版自带了一套2012旧版布局皮肤。在右上皮肤-左下使用过的皮肤里。选2012即可。 已经登陆的账户收藏突然空白。 可能是磁盘数据读写错误。关闭浏览器。在开始-运行-输入%appdata%进sogouexplorer文件夹 将一长串数字字母命名的文件夹重命名 ，比如后面加个数字。有多个文件夹则要注意看修改时间。最近一个是最后登陆的账户文件夹。要改这个。然后重开开浏览器。 最新版本会自动几个判断，重新登录即可。。自己或别人误删收藏，可以进群反馈。群号150675557。 高速模式黑屏 是nvida显卡驱动版本太旧或者显卡不支持GPU加速。双显卡强制使用独立显卡了。 进开始-控制面板-nvida显卡设置-3D加速设置。全局设置那里点“添加”，找到搜狗安装目录下的sogouexplorer.exe确定。设为集显加速然后重开浏览器。 搜狗安装目录不知道的话，在桌面的搜狗图标上点右键-属性-命令行，就能看到在哪个目录了。、 最常访问收藏不需要显示 最新版本的菜单-工具-选项-高级-其他-取消“在收藏夹中显示最常访问收藏” 主页劫持 原因比较多。有恶意软件劫持（现象是打开浏览器当时变，但是点主页按钮却正常）。比如快播就会导致类似问题。如果装了快播，建议卸载，然后系统盘搜索QVOD字样，找到的文件都删除，如果删除不了，用安全软件。比如电脑管家工具箱里的文件粉碎功能粉碎（激活过此功能，在要粉碎的文件上点右键就有粉碎选项）。 还有DNS和运营商劫持。需要修改DNS服务器地址。然后在浏览器右上菜单-工具-清除浏览记录里清理缓存和COOKIES。如果主页本来就是123.sogou.com，更新最新版本，会有针对的防御措施。或者新版里自定义主页为 https://123.sogou.com(http后面加s)还有问题可以进群反馈150675557 设定带推广ID的主页地址会跳回123.sogou.com 因为经常有人反馈主页被恶意劫持，不会改回。所以新版加了一些防御措施。可能检测到普通导航网址后面加了推广ID，会激活防御，跳过主页外部设置和命令行，直接打开默认的搜狗网址大全。自定义主页里取消推广ID部分保存即可。还有问题进群反馈150675557看是不是配置文件保存出错。或是有别的程序干扰

紫幽凌雨

	把这个帖子遗忘了，江南请保持更新。

呆呆萌

	路过............

	一个浏览器，webkit内核 + IE内核， 真的那么难做吗？ 越改问题越多， 技术真应该全部开掉。。。 好好反思一下吧

	高速模式部分网页无法进入

小.黑

	楼上小号窗口不能用的问题，方便的话可以留下联系方式，帮您具体看一下，谢谢

流年碎

	好的，谢谢。

江南雨兮

	流年碎 发表于 2014-7-21 10:45 static/image/common/back.gif 我的版本是4.2.6.12746 好像是周五升级的。 试试论坛新版。0717版 从4月开始就是5.0了。

流年碎

	江南雨兮 发表于 2014-7-21 10:30 static/image/common/back.gif 1.是点的右上菜单-新建窗口还是小号窗口?小号窗口会有带眼罩的小人和无痕浏览首页。 2.如果确实是小号窗 ... 我的版本是4.2.6.12746 好像是周五升级的。 升级之前没有问题，升级之后就有问题了。 是“新建小号窗口” 右上角也会显示“小号窗口1”或者“小号窗口2”

江南雨兮

	流年碎 发表于 2014-7-21 09:30 static/image/common/back.gif 周末升级之后，小、号、窗口就不好用了。 小、号、窗口会直接跳到第一个号窗口的页面。 1.是点的右上菜单-新建窗口还是小号窗口?小号窗口会有带眼罩的小人和无痕浏览首页。 2.如果确实是小号窗口，试试论坛0717版本或加群150675557