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[已解决] [问题反馈] 关于浏览器自定义网址被篡改的问题及处理方法(更新)

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发表于 2017-8-28 14:25:57 |只看该作者 |正序浏览
问题反馈
QQ(我们可能加您QQ帮您解决噢): 隐藏内容
搜狗浏览器版本: 个别自定义网址被篡改
【中招现象
                           

【清理方法】

一. 简单方法

A. 官网下载最新版电脑管家。
B. 更新到最新的病毒库。
C. 全盘查杀,直到检测出 花瓣壁纸、wlbsctrl.dll 为止,重启机器即可。

(图1—系统相关异常)
(图2—电脑管家提示发现疑似恶意软件)
二. 手动查杀 (打开Explorer的隐藏文件查看选项)
找到其安装目录C:\program files (x86)\petal,执行安装目录下uninstall.exe,删除后安装目录自动删除,但后台扔会保留自启服务项。
1.  打开注册表编辑器,彻底搜索包含 ptgo、ptapp 的项,找出后删除,要不然无法删除这个流氓软件的安装目录
2.  删除 ptappservice 服务(也可以通过安全软件查看启动服务,知道直接删除):
2.1 桌面右键点击“我的电脑”,点击“管理”,在弹出窗口左侧选择“服务和应用程序”-“服务”(或者win+R启动运行窗口,输入services.msc后点击确定),在右侧找到ptappservice,右键禁用。
2.2 启动系统运行命令(开始菜单找,或快捷键win+R --> cmd+回车, 如果开了UAC,以管理员身份运行cmd.exe) 进入执行窗口后输入 sc delete ptappservice 回车执行命令删除服务.
3.  停止 IKEEXT 服务 。
3.1  同ptappservice删除方法,找到 IKEEXT 服务 ,禁用。
3.2 sc delete IKEEXT
(图3—sc delete  IKEEXT )
4. 删除以下流氓文件夹(部分为隐藏目录):
C:\Users\Public\ZHNews
C:\Users\Public\PTGo开头的所有文件夹
C:\Users\Public\petal
C:\Users\Public\Fog
C:\Program Files (x86)\Petal
C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp\Petal
C:\Users\用户名\AppData\Local\Temp\PetalSetup_1.1.0.109
C:\Users\用户名\AppData\Local\Petal
C:\Users\用户名\AppData\Local\PTGo开头的所有文件夹
C:\Users\用户名\AppData\Roaming\Fog
5. 安全模式下,或者用文件粉碎工具,删除如下文件:
C:\Windows\System32\wlbsctrl.dll
6. 重启机器。
*最后,大家不要忘记恢复浏览器的主页设置为自己需要的哦。

图一.png (4.75 KB, 下载次数: 58931)

图1—系统相关异常

图2电脑管家提示发现疑似恶意软件.jpg (30.62 KB, 下载次数: 59950)

图2—电脑管家提示发现疑似恶意软件

图3.jpg (99.07 KB, 下载次数: 58800)

图3—sc delete IKEEXT

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搜狗热心用户  发表于 2017-9-12 10:15:13
我就用个浏览器还要我做那么多操作才能正常使用???呵呵 开发人员不赶紧解决这个问题就干脆卸载了呗    全世界又不是只有你一个浏览器

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搜狗热心用户  发表于 2017-9-11 18:28:42
可不可以帮我弄一下    有点麻烦     不会弄

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搜狗热心用户  发表于 2017-9-11 16:25:26
各种方法都用过唯一没有用你们推荐的什么电脑管家,很不想说但必须要问一句你们是不是故意在为这款软件做广告

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搜狗热心用户  发表于 2017-9-11 08:01:42
大家不想用123的主页,你这么强制野蛮的改回去干嘛??????????
有本事把你的123重新改造设计,让用户自然喜欢,我们自会使用123!!!!
用这种强制改回去的下三滥手段,当心用户连你的浏览器一起卸载了!!!!!!

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搜狗热心用户  发表于 2017-9-11 07:55:48
去你的,我自定义的主页老是被改到123,

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搜狗热心用户  发表于 2017-9-10 12:46:36
真的想删掉搜狗了 无限篡改自定义网址为搜狗网址导航

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搜狗热心用户  发表于 2017-9-9 13:30:02
操你大爷,,,动不动就被劫持

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搜狗热心用户  发表于 2017-9-8 15:20:49
按照 给的方法并没有处理掉啊

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搜狗热心用户  发表于 2017-9-8 10:23:04
如果自定义老是被篡改成了搜狗浏览器自己的主页怎么办?是搜狗自己做的还是有恶意代码??

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