注意：丢收藏的同学看进来

月の光

	大家好，昨天下午我们的收藏服务器出现了一点小问题，导致部分用户的收藏夹等数据丢失了，很抱歉给大家带来不便。现在问题已经修复了，但是一些用户可能昨天丢了收藏现在才发现，所以如果要找回收藏，可以看看下面的方法。 方法一： 搜狗浏览器收藏夹恢复工具 下载地址：点此下载 使用方法：http://ie.sogou.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=523395 方法二： 如果收藏工具不能找回，可以试试这个办法 1、请关闭浏览器，打开“开始菜单——所有程序——附件——运行”（快捷键：Windows键+R）； 2、在“运行”里面输入 %appdata%/Sogouexplorer ，然后回车，这样会打开一个SogouExplorer文件夹，里面是浏览器的配置文件； 3、请找到SogouExplorer文件夹下一个文件名很长的文件夹（比如我的是8eecca9e6ed99128d07bd18322cbeb1a），这个就是你的账户文件夹； 4、里面下面有一个DailyBackup文件夹，里面有很多Favorite2.dat.2013.08.26.16这样的文件（都是大于8kb的文件，文件越大，代表收藏越多），后面的部分代表备份日期，如2013年8月26日，看看有没有丢失前的备份，如果有的话，复制到桌面，然后改名为Favorite2.dat； 5、把这个Favorite2.dat粘贴到第三步说的那个文件名很长的文件夹下面，会提示是否替换，选择”是“即可； 6、重启浏览器，看看收藏回来了没有？ ###### 这个方法同样可以找回其他数据： 收藏夹 - Favorite2.dat 智能填表 - FormData.dat 插件 - Extension.db 更新提醒 - Dynamark.db 方法三： 如果以上方法无法帮助到您，您可以通过QQ联系我们的工程师帮您找回： QQ  号：1470833949 粉丝群：150675557（加群后可以找技术支持反馈）

雕刻时光丶

	顶一个，麻麻再也不用担心我的收藏了。。

	谢楼主  搞定了

	超级感谢楼主...终于恢复了！

	还是不行  请尽快解决  一个公司出现这种问题还不出来解决声明？？？账户:zhangliangrizhao@sogou.com

1070kkk

	有点恐怖，希望以后不要出现这样的问题

月の光

	游客 119.183.122.x 发表于 2013-8-27 11:25 static/image/common/back.gif 还是不行  请尽快解决  一个公司出现这种问题还不出来解决声明？？？账户:zhangliangrizhao@sogou.com 麻烦联系上面的工程师帮忙找回，谢谢支持。

zhu0128

	不是说要自动帮我们恢复了。操作了，不行，，太差了。。。。。zhu0128

月の光

	zhu0128 发表于 2013-8-27 12:21 static/image/common/back.gif 不是说要自动帮我们恢复了。操作了，不行，，太差了。。。。。 自己恢复不了的，麻烦加上面的工程师看下，谢谢支持。